Consulta do estado da evidência
Os pedidos de evidência são assíncronos, e a evidência nem sempre pode ser fornecida em segundos, podendo até demorar horas ou dias. Como tal, foi necessário criar uma página de consulta do estado dos pedidos para que a pessoa possa acompanhar. A página pode ser consultada em https://[domínio AutGov]/evidence-search.
A página não requer autenticação e faz parte do processo de pedido de evidência quando a pessoa é redirecionada para o portal estrangeiro após receber o endereço de pré-visualização da evidência; assim como quando a pessoa é redirecionada para o portal de serviços após erro/sucesso.
Após solicitar o pedido de evidência, a pessoa tem a possibilidade de gravar o identificador do pedido de evidência num documento pdf, que pode utilizar mais tarde para pesquisar o estado do seu pedido.
Na tabela da página de consulta os estados do pedido de evidência são:
Estados do pedido de evidência
Em Processamento
Pending
Estado inicial após registo do pedido
Aguarda Preview Utilizador
Pending User Preview
Estado após o envio do pedido a solicitar o endereço de pré-visualização
Erro Obtenção Preview
Recieve Preview Error
Estado após a resposta ao pedido a solicitar o endereço de pré-visualização resulta em erro
Erro Envio Preview
Send Preview Error
Estado após o envio do erro do endereço de pré-visualização ao portal de serviços ter resultado num erro
Evidência em Processamento
Sending Evidence
Estado após a pessoa ter aceitado/rejeitado o pedido de evidência no portal estrangeiro
Erro Obtenção Evidência
Recieve Evidence Error
Estado após a resposta ao pedido de evidência da pessoa ter resultado num erro
Erro Envio Evidência
Send Evidence Error
Estado após o envio do erro do pedido de evidência da pessoa ao portal de serviços ter resultado num erro
Evidência Enviada
Evidence Sent
Estado após o envio da evidência com sucesso ao portal de serviços
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