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Consulta do estado da evidência

Os pedidos de evidência são assíncronos, e a evidência nem sempre pode ser fornecida em segundos, podendo até demorar horas ou dias. Como tal, foi necessário criar uma página de consulta do estado dos pedidos para que a pessoa possa acompanhar. A página pode ser consultada em https://[domínio AutGov]/evidence-search.

A página não requer autenticação e faz parte do processo de pedido de evidência quando a pessoa é redirecionada para o portal estrangeiro após receber o endereço de pré-visualização da evidência; assim como quando a pessoa é redirecionada para o portal de serviços após erro/sucesso.

Após solicitar o pedido de evidência, a pessoa tem a possibilidade de gravar o identificador do pedido de evidência num documento pdf, que pode utilizar mais tarde para pesquisar o estado do seu pedido.

Na tabela da página de consulta os estados do pedido de evidência são:

Estados do pedido de evidência

Estado (em PT)
Estado (em EN)
Descrição

Em Processamento

Pending

Estado inicial após registo do pedido

Aguarda Preview Utilizador

Pending User Preview

Estado após o envio do pedido a solicitar o endereço de pré-visualização

Erro Obtenção Preview

Recieve Preview Error

Estado após a resposta ao pedido a solicitar o endereço de pré-visualização resulta em erro

Erro Envio Preview

Send Preview Error

Estado após o envio do erro do endereço de pré-visualização ao portal de serviços ter resultado num erro

Evidência em Processamento

Sending Evidence

Estado após a pessoa ter aceitado/rejeitado o pedido de evidência no portal estrangeiro

Erro Obtenção Evidência

Recieve Evidence Error

Estado após a resposta ao pedido de evidência da pessoa ter resultado num erro

Erro Envio Evidência

Send Evidence Error

Estado após o envio do erro do pedido de evidência da pessoa ao portal de serviços ter resultado num erro

Evidência Enviada

Evidence Sent

Estado após o envio da evidência com sucesso ao portal de serviços

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