Consulta do Estado da Evidência

Os pedidos de evidência são assíncronos e a evidência nem sempre pode ser fornecida em segundos, podendo até demorar algumas horas ou dias. Como tal, foi necessário criar uma página de consulta do estado dos pedidos para que o cidadão pudesse acompanhar o estado do pedido. A página pode ser consultada em https://[domínio AutGov]/evidence-search.

A página não requer autenticação e faz parte do processo de pedido de evidência quando o cidadão é redirecionado para o portal estrangeiro após receber o endereço de prévisualização da evidência; assim como quando o cidadão é redirecionado para o portal de serviços após erro/sucesso.

Após solicitar o pedido de evidência, o cidadão tem a possibilidade de gravar o identificador do pedido de evidência num documento PDF, que pode utilizar mais tarde para pesquisar o estado do seu pedido.

Na tabela da página de consulta os estados do pedido de evidência são os seguintes:

Estados do Pedido de Evidência

Estado (em PT)	Estado (em EN)	Descrição
Em Processamento	Pending	Estado inicial após registo do pedido.
Aguarda Preview Utilizador	Pending User Preview	Estado após o envio do pedido a solicitar o endereço de pré-visualização.
Erro Obtenção Preview	Recieve Preview Error	Estado após a resposta ao pedido a solicitar o endereço de pré-visualização resulta em erro.
Erro Envio Preview	Send Preview Error	Estado após o envio do erro do endereço de pré-visualização ao portal de serviços, ter resultado num erro.
Evidência em Processamento	Sending Evidence	Estado após o cidadão ter aceitado/rejeitado o pedido de evidência no portal estrangeiro.
Erro Obtenção Evidência	Recieve Evidence Error	Estado após a resposta ao pedido de evidência do cidadão ter resultado num erro.
Erro Envio Evidência	Send Evidence Error	Estado após o envio do erro do pedido de evidência do cidadão ao portal de serviços, ter resultado num erro.
Evidência Enviada	Evidence Sent	Estado após o envio da evidência com sucesso ao portal de serviços