O Livro Amarelo Eletrónico (LAE) tem como objetivo principal o envio de reclamações, sugestões e elogios por parte do cidadão, às entidades da Administração Pública, contribuindo para um reforço dos níveis de participação da sociedade na gestão pública. Visa também simplificar o procedimento administrativo bem como facilitar a disponibilização de dados estatísticos agregados a diferentes partes interessadas.
Nesta área poderá consultar conteúdo técnico, prático e detalhado, para ajudar na adesão e utilização do LAE:
