Qual o processo de adesão?

Apresenta-se nesta área as várias atividades a realizar para aderir ao LAE.

Passos	Entidade responsável	Descrição
1. Pedido	Entidade pública	A entidade envia o pedido de adesão à ARTE para o e-mail [email protected].
2. Envio do documento de adesão	ARTE	A ARTE envia à entidade o documento de adesão pré-preenchido com dados do CUSP (antigo CES).
3. Preenchimento e devolução	Entidade pública	A entidade preenche o documento com os dados respetivos e devolve-o à ARTE.
4. Validação e configuração	ARTE	A ARTE valida a informação e configura a entidade no sistema.
5. Acesso e apoio	ARTE	A ARTE informa a entidade que está configurada e passa as orientações necessárias.

Depois, no backoffice a entidade pode:

• Criar e atribuir perfis de utilizadores

• Configurar motivos de reclamações, elogios e sugestões

Leia mais informação sobre o LAE no Mosaico.