# Qual o processo de adesão?

Apresenta-se nesta área as várias atividades a realizar para aderir ao LAE.

| Passos                          | Entidade responsável | Descrição                                                                                    |
| ------------------------------- | -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1. Pedido                       | Entidade pública     | A entidade envia o pedido de adesão à ARTE para o e-mail <lae@atendimento.gov.pt>.           |
| 2. Envio do documento de adesão | ARTE                 | A ARTE envia à entidade o documento de adesão pré-preenchido com dados do CUSP (antigo CES). |
| 3. Preenchimento e devolução    | Entidade pública     | A entidade preenche o documento com os dados respetivos e devolve-o à ARTE.                  |
| 4. Validação e configuração     | ARTE                 | A ARTE valida a informação e configura a entidade no sistema.                                |
| 5. Acesso e apoio               | ARTE                 | A ARTE informa a entidade que está configurada e passa as orientações necessárias.           |

Depois, no backoffice a entidade pode:

* Criar e atribuir perfis de utilizadores
* Configurar motivos de reclamações, elogios e sugestões

[Leia mais informação sobre o LAE no Mosaico.](https://mosaico.gov.pt/plataformas-comuns/livro-amarelo-eletronico)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guias.mosaico.gov.pt/plataformas-comuns-da-administracao-publica/livro-amarelo-eletronico/qual-o-processo-de-adesao.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
