Qual o processo de adesão?
Apresenta-se nesta área as várias atividades a realizar para aderir ao LAE.
| Passos | Entidade Responsável | Descrição |
|---|---|---|
1. Pedido de Adesão | Entidade (Publica) Aderente | A entidade solicita à AMA a adesão ao LAE. |
2. Documento de adesão | AMA | A AMA envia à entidade um documento onde são solicitadas as informações necessárias à adesão. Este documento já vai pré-preenchido nomeadamente com a informação normalizada existente no CES – Catálogo de Entidades e Serviços. |
3. Envio de informações | Entidade (Publica) Aderente | A entidade preenche e devolve o documento de adesão. |
4. Validação | AMA | A AMA valida a conformidade da informação enviada e procede com a configuração da entidade. |
5. Formação | AMA | A AMA disponibiliza o manual de utilizador e, em caso de necessidade, formação na modalidade e eLearning aos utilizadores de back-office indicados pela entidade. |
6. Configuração do LAE | Entidade (Publica) Aderente | Gestão de utilizadores e respetivas funções em cada local de atendimento, de motivos, locais de atendimento. Atividade realizada no back-office. |
Last updated
