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# Estrutura classificativa

As plataformas comuns estão classificadas de acordo com a estrutura classificativa apresentada nesta tabela:

| Classificador                   | Caracterização                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Identificação e autenticação    | A identificação refere-se à capacidade de identificar em exclusivo um utilizador de uma aplicação. A autenticação refere-se à capacidade de provar que o utilizador e/ou a aplicação é quem afirma ser                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Integração e interoperabilidade | <p>A interoperabilidade é entendida como a capacidade de dois ou mais sistemas ou atores heterogéneos trabalharem em conjunto (interoperar) de modo a garantir que pessoas, organizações, sistemas computacionais e/ou equipamentos possam trocar informações para a realização das suas atividades e processos.<br>A integração refere-se à capacidade dos sistemas de enviarem informações e processá-las de modo que completem ou complementem um processo ou uma necessidade</p> |
| Pagamentos                      | Refere-se aos serviços que permitem gestão, controlo e monitorização dos pagamentos de forma integrada                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Atendimento/suporte a canais    | Representa a disponibilização de serviços ao indivíduo, o suporte ao acesso e feedback dos mesmos, e a viabilidade de acesso eletrónico a esses serviços                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Dados abertos e transparência   | Refere-se aos serviços públicos de alojamento e publicação de dados, que podem ser utilizados por qualquer entidade que tenha interesse. Viabilizam um portal indexador de conteúdos alojados noutros portais/catálogos de dados abertos                                                                                                                                                                                                                                             |
| Mensagens e notificações        | Refere-se aos serviços que permitem o envio e a receção de mensagens entre as pessoas e os organismos da AP, e notificações enviadas por entidades públicas                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
